ストーブやボイラーにはご使用の安全上、使用開始から一定の時間を超えると88(888)のエラーが出るようになっております。こちらのエラーが出た際はメンテナンスをしていただくことをおすすめいたします。(時間、表示はメーカーによって異なります。)
よくあるご質問 FAQ
-
Q 88(888)のエラーが出ました。
-
A
-
Q ボイラーが故障してしまったのですぐに交換してもらえますか?
-
A
スケジュール次第にはなりますが、当日中に一度現地を確認させて頂き、翌日以降で交換の日程を決めさせていただきます。弊社では故障のお客様をなるべく優先させていただきますのでまずはご相談ください。
-
Q ストーブの整備中に代わりのストーブを借りることはできますか?
-
A
冬季のみ、貸出しを無料でさせていただいております。
-
Q 工事日、時間指定などありますか?
-
A
はい、可能です。
事前にお客様と弊社の都合を合わせてから伺わせていただきます。
-
Q ストーブが15年経っていますが、修理できますか?
-
A
基本的に製造から8年が交換目安となりますが、使用状況によって異なりますので一度見させていただいてから判断させていただきます。
-
Q 業者としての許認可や資格はありますか?
-
A
はい。許認可、資格を取得しています。詳しくは会社概要に記載してありますので、そちらを御覧ください。
-
Q 工事・修理はどのくらいの時間かかりますか?
-
A
修理や工事については、状況によりかかる時間が異なりますので、ご連絡を頂いた際にお話を聞き、おおよその作業時間をお伝え致します。
-
Q ストーブ・ボイラー・エアコン全て対応可能なんですか?
-
A
はい、可能です。
修理や取り付け、買い替えたい場合、どの場合でも対応可能です!
どのメーカーでも基本的には対応可能です。
まずはお気軽にご相談ください!
-
-
-
-
-
-
-